Política de envio

Tem transporte gratuito?

  • Portugal Continental:

    • Envio gratuito em todas as compras únicas acima de 35€.
    • Envio gratuito para todas as subscrições acima de 25€.

  • Ilhas (Açores e Madeira):

    • O custo de envio é de desde 5,99€. (pode aumentar consoante o escalão de peso)


Quando é que a minha encomenda será processada e entregue?

O prazo médio de processamento e expedição das encomendas é de 1 dia útil para Portugal Continental.
O prazo de entrega estimado é de até 2 dias úteis após a expedição.

Para as Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores, o prazo de processamento e expedição pode estender-se até 3 dias úteis, e a entrega é efetuada por via marítima, com um tempo estimado entre 7 e 20 dias úteis, dependendo da ilha de destino.

O valor dos portes de envio para as ilhas é superior ao praticado para Portugal Continental, sendo indicado e confirmado no carrinho de compras antes da conclusão da encomenda.

Para qualquer ocorrência relacionada com atrasos, incidências ou esclarecimentos sobre o envio, o cliente deverá contactar-nos através do e-mail natulim@natulim.pt.


Ser-me-ão cobrados impostos adicionais?

Não serão cobradas taxas adicionais.

Posso ter um código de rastreio?

Um código de rastreio só estará disponível para envios premium. Para todas as outras encomendas, será utilizado correio normal que não permita o rastreio da encomenda.